Mantenga sus datos seguros
JivoChat es seguro de usar en cualquier red pública o lugares no seguros. Nuestro protocolo TLS proporciona seguridad de extremo a extremo de los datos enviados entre nuestra aplicación a través de Internet.
Seguridad de datos en JivoChat
Utilizar el app de JivoChat en aeropuertos, centros comerciales o Wi-Fi publicos es completamente seguro
Defensa autónoma
Existen varios tipos de amenazas a la seguridad que pueden afectar tanto a una aplicación como a la infraestructura de una empresa. El servicio JivoChat ofrece protección contra la mayoría de las amenazas de seguridad más peligrosas mediante un cortafuegos activo (Web Application Firewall). Se incluyen sistemas totalmente automáticos y semiautomáticos de protección y respuesta a las amenazas de seguridad emergentes
Centro de datos en Amazon Web Services
Para garantizar el correcto funcionamiento del servicio, disponemos de diferentes centros de datos con servidores optimizados con un rendimiento de alta calidad para la utilización de la aplicación de JivoChat. El equipo de soporte técnico y el equipo de administración supervisan y realizan copias de seguridad de los datos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sus datos personales no se perderán al utilizar el servicio de JivoChat.
Siempre en funcionamiento
Para garantizar el buen funcionamiento del servicio, disponemos de diferentes data centers con servidores optimizados con un rendimiento de alta calidad para la aplicación de JivoChat. El equipo de soporte técnico y el equipo de administración supervisan y realizan copias de seguridad de los datos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sus datos personales no se perderán al utilizar el servicio de JivoChat.
Aplicación de JivoChat
Seguridad en el app
La protección fuera de línea (Web Application Firewall) y la protección integrada en la aplicación de JivoChat impiden la carga de código malicioso, y también bloquean ataques y posibles vulnerabilidades. También realizamos periódicamente auditorías externas de seguridad de la información para asegurarnos de que lo estamos haciendo todo bien.
Datos del usuario
Inicie sesión en el app de JivoChat con una cuenta de dueño, cómo administrador (usuario). protegido por contraseña. Todas las contraseñas de los usuarios se guardan en bases de datos hash. Las regulaciones de nuestra empresa restringen el acceso de nuestros empleados a sus datos
Datos por separado
Todos los datos de los usuarios son separados y asilados uno del otro por lo que no hay forma de que otro usuario tenga acceso a sus datos
